Dernière mise à jour : 9 juin 2026
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Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre, notamment pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et opérationnelles. La version révisée sera publiée sur cette page, avec une date de « dernière mise à jour » actualisée. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Par « données à caractère personnel », nous entendons toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement. Selon votre utilisation des Services, nous pouvons collecter :
Nous collectons vos données directement auprès de vous (lors d'une commande, d'une inscription ou d'une prise de contact), automatiquement (via des cookies et technologies similaires lorsque vous naviguez), et auprès de nos prestataires de services, tels que Shopify et nos partenaires de paiement et de livraison.
Nous utilisons vos données pour traiter et livrer vos commandes, encaisser les paiements, fournir le service client, prévenir la fraude, respecter nos obligations légales et, lorsque vous l'avez autorisé, vous adresser des communications marketing. Conformément à l'article 6 du RGPD, nos bases légales sont l'exécution du contrat, notre intérêt légitime, le respect d'une obligation légale et, pour le marketing, votre consentement.
Les cookies permettent le bon fonctionnement de votre panier, mémorisent vos préférences, nous aident à comprendre l'utilisation du site et soutiennent nos actions marketing. Vous pouvez gérer ou refuser les cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de cookies. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement sans eux.
Nous partageons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire : avec Shopify et nos prestataires (paiement, livraison, informatique, support), avec nos partenaires marketing lorsque vous y avez consenti, et lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel.
Notre boutique est hébergée sur Shopify, qui nous fournit la plateforme de commerce en ligne. Vos données sont stockées via l'infrastructure de Shopify, qui peut les traiter afin de fournir et d'améliorer ses services. Pour en savoir plus : https://www.shopify.com/legal/privacy.
Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers que nous ne contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité, et nous vous invitons à consulter leurs propres politiques.
Nos Services ne sont pas destinés aux enfants et nous ne collectons pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un mineur nous a transmis des données, contactez-nous à info@cobellefashion.com et nous les supprimerons.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adaptées, notamment le chiffrement des données lors du paiement. Aucun système n'étant parfaitement sûr, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites, ou selon les obligations légales, comptables et fiscales applicables.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel :
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@cobellefashion.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, telle que la CNIL en France (www.cnil.fr) ou l'Autoriteit Persoonsgegevens aux Pays-Bas.
Vos données peuvent être traitées en dehors de votre pays de résidence. Lorsque cela est requis, nous nous appuyons sur des garanties reconnues, telles que les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, pour protéger vos données.
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, contactez le responsable du traitement, WW Commerce, à l'adresse info@cobellefashion.com ou par courrier à WW Commerce, Lisdoddelaan 30, 1087 KA, Amsterdam, Pays-Bas. Aux fins de la législation applicable, WW Commerce est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez également nous joindre à tout moment via notre page Contact.
Nom de la boutique : Cobelle
Raison sociale : WW Commerce
Adresse : Lisdoddelaan 30, 1087 KA, Amsterdam, Pays-Bas
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E-mail : info@cobellefashion.com
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