Oui, la livraison est gratuite sur toutes les commandes en France, sans minimum d’achat.

Environ 4-10 jours ouvrés (du lundi au vendredi) au total, préparation comprise. Voir notre Politique de livraison.

Oui. Les commandes passées avant 14h00 (CET) sont traitées le jour ouvré même.

Pas pour le moment : nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Vous recevez un e-mail avec un lien de suivi, et vous pouvez consulter notre page Suivi de commande.

En général sous 24 à 72 heures après la commande, une fois celle-ci expédiée.

Écrivez-nous à info@cobellefashion.com ; nous ouvrons une enquête auprès du transporteur.

Vous disposez de 14 jours après la livraison pour vous rétracter sans avoir à vous justifier, en plus de notre retour étendu à 30 jours.

Contactez-nous d’abord à info@cobellefashion.com avec votre numéro de commande pour obtenir une autorisation.

Oui en cas de rétractation ou d’erreur de taille ; à notre charge si l’article est endommagé, défectueux ou erroné.

Sous 10 jours après réception et vérification du retour, sur votre moyen de paiement d’origine. Détails dans notre Politique de remboursement.

Le plus simple est de retourner l’article pour remboursement, puis de passer une nouvelle commande.

Les articles d’hygiène descellés, les cartes cadeaux et les articles en vente finale.

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay et Shop Pay. Voir notre page Paiement.

Oui, il est chiffré en SSL/TLS et conforme à la norme PCI-DSS ; vos données de carte ne sont jamais conservées.

Un seul code promo peut être utilisé par commande, à saisir au moment du paiement.

Oui, la TVA applicable est incluse et affichée au moment du paiement.

Consultez les indications de taille sur chaque fiche produit, ou écrivez-nous en cas de doute.

Pour un résultat optimal, suivez les consignes d’entretien indiquées sur l’étiquette de chaque article.